公司建 立完善的售后服务体系。能按照规定要求,组织策 划和实施售后服务工作,建立用户档案,及时与用户信息沟通,定期走访用户,收集用户信息等,为用户 做好全面的技术服务和售后服务。同时,建立服务热线,用户反馈问题24小时内给予答复,做到真诚服务、快速服务和满意服务。
工业门机常见故障
-
序号
故障描述
可能原因
排除方法
1
机器不能运转;
1.电源线没有接通;
2.限位线未接正确;
3.接线端子处线头松动;
4.门遇上障碍物;
5.急停开关未复位;
6.开、关限位开关均被压住。
1.重新接电源线;
2.重接限位线;
3.上紧接线处螺钉;
4.移走障碍物;
5.打开控 制箱上的急停按钮;
6.松开限位凸轮。
2
控制箱 关门指示灯不断闪烁,按动控 制箱或遥控按钮,机器不能运转。
- 手拉链 保护装置在起作用,
- 解脱板手未合上;
3.限位开关同时起作用;
4.电机热保护起作用;
1.握住两 根链条轻拉一下,或拉动绿色拉手到位,使控制 箱上的关门指示灯不再闪烁;
2.合上解脱杆;
3.移开限位开关;
4.等待热保护恢复。
3
机器突然停转;
电机运行过于频繁,电机过热,热保护器跳开。
待电机 冷却一段时间后使用。
4
门不能 完全关闭或开启;
限位调 节不合理或松动。
重新调节限位。
5
遥控无法工作;
1.遥控发 射器指示灯不亮;
2.发射器 与接收器不匹配。
1.更换电池;
2.重新进 行遥控密码的设置。
6
控制箱的LED2灯不停地闪烁(三相电机)
电源的相序不对。
请调换L1、L2、L3位置,直至LED2灯不闪烁为止。
平移门机常见故障
-
序号
故障描述
可能原因
排除方法
1
通电后,大门不动,但电机在转。
作用在 摩擦离合器上的正压力过小;
电容器容量减少;
机器调整的时候,由于门 的惯性使电机里面的蜗杆受力,从而把蜗杆顶起。
调整加 压螺丝增加其正压力;更换电容器;
需返厂维修。
2
大门遇到时障碍时,电机停转。
作用在 摩擦离合器上的正压力过大。
调整加 压螺丝减小其正压力,直至摩擦打滑为止。
3
大门开 关到极限位置后,不能重新开关。
位置不正确。
重新调整磁钢位置。
4
大门开 关到极限位置后,专用钥 匙脱开离合器困难。
位置不正确。
重新调整磁钢位置。
5
密封位置漏油。
温升过 高引起内压增大。
旋松加油孔油塞,使电机内部气体排出。
6
开门机 工作一段时间后,力量变小。
供电电 压低或电容损耗。
检查电压;
更换电容。
7
控制盒 电源指示灯不亮。
保险丝烧毁。
更换保险丝。
8
正常使用一段时间后,一个方向不工作。
接线头松动、断线限位开关损坏。
重新接 线或更换干簧板。
9
遥控发射器红灯不亮。
遥控发射器接触不良。
与我厂联系修理。
10
频繁开 关门后电机不动。
电机温 升超过热保护规定温度。
暂停开关门,待电机冷却后再使用。
挡车器常见故障
-
序号
故障的特征
产生原因
排除方法
1
起落杆不到位。
限位凸轮松动。
参见“限位开关的调整”。
2
起杆无力速度变慢。
平衡簧变形。
调整平 衡簧拉杆或同经销商联系更换弹簧;
弹簧挂 孔和挡杆长度不匹配。
3
控制盒 电源指示灯不亮。
保险丝烧毁。
更换保险丝。
4
遥控器距离不足。
遥控发射器电池不足。
自行更换电池。
5
遥控发射器红灯不亮。
遥控发射器接触不良。
与经销 商联系更换遥控器。
6
电机发烫无动作。
使用频繁。
更换120W电机定子。
限位调整不当。
调整限位。
7
挡杆起落动作不连贯。
润滑不良。
平衡簧、连杆处加润滑脂。
平开门机常见故障
-
序号
故障现象
原因
排除方法
1
电机不转.
无电源或接线不对。
检查电源和接线。
控制箱内保险丝熔断。
更换保险丝。
电机运 行力量调的过小。
增大电机运行力量。
2
电机转但开门机不动。
锁处于打开状态;
机器丝杆有卡滞;
门上有杂物卡住。
停机后 用钥匙把锁锁上;
打开机器清洗丝杆,上润滑油;
清除杂物。
3
安装时 门开的角度达不到要求。
按说明 书给定安装尺寸进行核对,检查安 装位置是否正确。
重新按 说明书尺寸进行安装。
4
开门机 在运行过程中遇阻难停止。
遇阻停 止力量调节不合理。
根据门 的尺寸减小遇阻停止力。
5
开门机开或关不到位。
电机运行时间保护到。
增加电 机运行时间保护。
卷门机常见故障
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序号
故障现象
原因
排除方法
1
电机不转.
无电源或接线不对。
检查电源和接线。
控制箱内保险丝熔断。
更换保险丝。
电机运 行力量调的过小。
增大电机运行力量。
2
电机转但开门机不动。
锁处于打开状态;
机器丝杆有卡滞;
门上有杂物卡住。
停机后 用钥匙把锁锁上;
打开机器清洗丝杆,上润滑油;
清除杂物。
3
安装时 门开的角度达不到要求。
按说明 书给定安装尺寸进行核对,检查安 装位置是否正确。
重新按 说明书尺寸进行安装。
4
开门机 在运行过程中遇阻难停止。
遇阻停 止力量调节不合理。
根据门 的尺寸减小遇阻停止力。
5
开门机开或关不到位。
电机运行时间保护到。
增加电 机运行时间保护。